隐私政策

01这份政策管到哪里

你在本站翻看品牌故事、按联赛与轮次查找赛程、打开赛前前瞻与终场数据、使用家庭观赛入口、照着自己设备的操作习惯导出文件，以及写信给客服邮箱，整个过程都在这份说明的范围内。

• 公开页面：首页、品牌故事、应用中心、联盟动态、常见问题、咨询服务，以及使用说明这类帮助你上手的内容。
• 浏览器里的操作：联赛、轮次、球队三项筛选选择，以及深浅色阅读模式的偏好。
• 邮件往来：你主动发到客服邮箱的称呼、回信地址和正文里写下的情况。

你在本站点击外部链接后到达的站点，以及你使用的浏览器与设备厂商，各自按自己的规则处理信息，那些环节由对方负责。

02我们会接触到哪些信息

浏览页面时，我们不会要求你填写姓名、手机号，也不会让你先建一个账户才能看比分。真正会留下的信息只有下面几类。

常规访问记录

页面地址、访问时间、浏览器类型与版本、设备类型。这类记录帮我们判断某个页面能不能正常打开、数据表在手机上会不会挤成一团。

筛选偏好

你在赛程表里选的联赛、轮次和球队，会写进当前浏览器的本地存储。它留在你自己的设备上，换浏览器或换设备时不会跟着走。

邮件内容

你写信时给出的称呼、回信邮箱和正文描述。问到具体某一场赛事时，附上联赛与轮次，我们能更快找到你看的那一页。

浏览器本地信息

除了保持筛选状态所需的这部分，页面不使用用于广告投放的识别信息，也不接入第三方的行为追踪脚本。

03这些信息用来做什么

• 让筛选状态在你切换联赛、翻到下一轮之后仍然保留，下次打开还是上次停下的位置。
• 回复你的咨询：赛事数据的具体疑问、家庭观赛入口怎么让多台设备同屏、导出文件在哪一步完成。
• 观察哪些专题和轮次被读得多，据此安排后续的赛前观察与赛后整理方向。
• 排查打不开、加载慢、表格错位这类故障，保证访问过程顺畅。

我们不会把你的邮箱或筛选记录出售给第三方，也不会把它们用在上述目的之外的推广推送里。

04存多久，存在哪

• 筛选偏好：存放在你自己的浏览器里。清除站点数据、更换设备或换一个浏览器，它就不再存在，页面会回到默认视图。
• 邮件：问题处理完毕后，我们会在客服邮箱内保留不超过 12 个月，用于后续追问和同类问题的参照，期满删除。
• 访问记录：只在短周期内用于运行观察与故障排查，不做长期留存。

05外部链接与第三方

页面中如出现指向其他站点的链接，点击后你就离开了本站。那些站点的信息处理由它们的运营方决定，建议先读一遍对方的隐私说明再继续。

你使用的浏览器、操作系统与设备厂商，可能在系统层面记录浏览情况，这部分由你自己的系统设置决定，可以在设备上调整。

邮件往来经由我们使用的邮箱系统承载，邮件在传输与存储过程中按该系统的通用安全措施处理。

06你可以做的选择

• 清除筛选偏好：在浏览器设置中删除本站的站点数据；也可以直接用无痕窗口访问，关闭窗口后不留下偏好。
• 不留下邮件：只在需要人工答复时写信；已经发出的邮件，可以再写一封说明删除意愿，我们会在工作日 9:00–18:00 内回复并处理。
• 调整阅读方式：深浅色偏好同样属于本地设置，随时可以改回。
• 了解操作细节：导出文件的具体步骤与字段说明，可以查阅使用说明。